Vue d'ensemble de la configuration

Tout ici est self-serve depuis votre dashboard Dialog, sans code. Choisissez la zone qui correspond à ce que vous voulez faire.

Préparer l’assistant

Faites en sorte que votre assistant réponde juste et parle comme votre marque.

• Entraîner Dialog : fournissez-lui les documents et données produit dont il a besoin pour répondre juste.
• Personnaliser Dialog : réglez son apparence, son identité et son comportement sur votre boutique.
• Marchés et langues multiples : répondez à chaque visiteur dans sa langue et affichez sa devise locale.
• Filtres produits : transformez vos données catalogue en vrais filtres que l’AI applique en coulisses dans ses recommandations.

Expériences produit

Les quatre façons dont vos visiteurs rencontrent Dialog sur votre boutique.

• Smart Discovery : faites apparaître l’assistant de façon proactive sur n’importe quelle page, par pattern d’URL.
• Assistant PDP : l’assistant sur vos pages produit : questions pré-générées et champ libre.
• Personal Shopper : une modale guidée qui mène un diagnostic (questions, photo en option) puis recommande une shortlist.
• Search : la recherche AI, l’autocomplétion et une page de résultats classée par l’AI.

Analytics & résultats

Voyez ce que demandent vos visiteurs et agissez sur ce que vous apprenez.

• Dashboard & insights : lisez les questions clients et repérez les opportunités produit.
• Comprendre vos résultats : apprenez à lire vos métriques et à en tirer parti.

Guidelines par secteur

Façonnez le ton et le contenu des réponses avec des templates prêts par secteur.

• Guidelines par secteurs : templates PDP (page produit) et Personal Shopper, organisés par secteur.

Intégrations

Connectez Dialog aux outils que vous utilisez déjà.

• Intégration Klaviyo : envoyez des emails personnalisés à partir des events diagnostic et Personal Shopper de Dialog.