Personal Shopper (PS)

Bonnes pratiques pour configurer votre Personal Shopper (PS) Dialog, secteur par secteur.

Comment utiliser ces pages

1. Partez du Blueprint générique réutilisable : il définit les 9 champs d’une configuration PS et les 3 profils (découverte rapide, routine standard, diagnostic approfondi).
2. Si votre secteur a une page dédiée ci-dessous, utilisez-la : elle ajoute des recommandations propres à votre catégorie, en complément du Blueprint.
3. Sinon, le Blueprint seul suffit : et la dernière page montre des exemples concrets pour d’autres niches.

Ton, voix de marque et guardrails

Les champs 8 et 9 du Blueprint (Ton et voix de marque et Guardrails transverses) jouent le même rôle que les autres guidelines de Dialog : ils définissent comment l’assistant parle et se comporte, pas ce qu’il connaît ni les produits qu’il peut recommander. Gardez-les courts, rédigés en phrases complètes, et limitez-vous à environ 10 à 15 règles au total : au-delà, elles se gênent les unes les autres.

Si l’assistant se trompe sur un produit précis, c’est généralement un problème de catalogue, pas de ton : corrigez les données produit avant d’ajouter un guardrail supplémentaire.

Pages

• Blueprint générique réutilisable : commencez ici : les 9 champs, les profils, les registres de ton et les niveaux de guardrail
• Cosmétique / Skincare
• Compléments alimentaires
• Maison / Décoration
• Mode / Accessoires de luxe
• Autres catégories (Sport, Bagagerie, Boissons, Arts de la table) : exemples concrets pour d’autres niches, dont un schéma de recherche de cadeau

Une question ? Contactez paul@askdialog.com