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Pregunta a la doc

Las respuestas vienen solo de esta documentación, con fuentes. Para temas específicos de tu cuenta, la doc te dirige al responsable correcto.

¿Qué estás buscando?

Estás hablando con un asistente de IA. Puede equivocarse, así que verifica la información importante.

Visión general de la configuración

Todo aquí es self-serve desde tu dashboard Dialog: sin código. Elige la zona que corresponde a lo que quieres hacer.

Haz que tu asistente responda con precisión y suene como tu marca.

  • Entrenar Dialog: dale los documentos y datos de producto que necesita para responder con precisión.
  • Personalizar Dialog: ajusta su apariencia, identidad y comportamiento en tu tienda.
  • Múltiples mercados e idiomas: responde a cada visitante en su idioma y muestra su moneda local.
  • Filtros de productos: convierte tus datos de catálogo en filtros reales que la AI aplica entre bastidores al recomendar productos.

Las cuatro formas en que tus visitantes se encuentran con Dialog en tu tienda.

  • Smart Discovery: muestra el asistente de forma proactiva en cualquier página, por patrón de URL.
  • Asistente PDP: el asistente en tus páginas de producto: preguntas pregeneradas y un campo libre.
  • Personal Shopper: un modal guiado que realiza un diagnóstico (preguntas, foto opcional) y recomienda una shortlist.
  • Search: búsqueda con AI, autocompletado y una página de resultados clasificada por la AI.

Mira lo que preguntan tus visitantes y actúa sobre lo que aprendes.

Da forma al tono y al contenido de las respuestas con plantillas listas por sector.

  • Guías por sector: plantillas PDP (página de producto) y Personal Shopper, organizadas por sector.

Conecta Dialog con las herramientas que ya usas.

  • Integración con Klaviyo: envía emails personalizados basados en los eventos de diagnóstico y Personal Shopper de Dialog.