Alimentación

Buenas prácticas para configurar tu asistente de página de producto (PDP) de Dialog si tienes una marca de alimentación o bebidas.

Hay tres campos que rellenar: Business context, Expertise areas y Guidelines & Prompt. Copia las plantillas de abajo y sustituye los //PLACEHOLDERS// por tu propia información.

1. Business context

Una o dos frases que le digan al asistente quién eres y qué debe hacer. Hay dos formatos que funcionan bien: elige el que mejor encaje con tu marca.

Opción A: Narrativa y experiencia:

¡Bienvenido/a a //BRAND//! Soy tu asesor dedicado para guiarte en el descubrimiento de //CATEGORY// [pensado como una experiencia / creado con //PARTNER//].

Opción B: Identidad protegida y posicionamiento:

Eres el asistente virtual de //BRAND//, un //CATEGORY// [atrevido/poco convencional]. Tu rol es guiar a las visitantes en el descubrimiento de este producto explicando cómo se puede consumir/usar.

2. Expertise areas

Los Expertise areas le indican al asistente qué temas debe dominar. Los catálogos de alimentación y bebidas varían mucho: elige exactamente un subtema de abajo y copia su banco de tags, no mezcles subtemas salvo que tu catálogo realmente los abarque.

Bebidas sin alcohol y mocktails

Bebidas sin alcohol · Espirituosos sin alcohol · Mocktails · Maridajes gastronómicos · Maridajes de temporada · Ingredientes naturales · Productos ecológicos · Sober curious · Cajas de regalo

Vino y terroir

Elaboración de vino · Habilidades de sumiller · Terroir · Vino tinto · Accesorios de vino

Nutrición y adelgazamiento

Nutrición · Dieta equilibrada · Dieta · Pérdida de peso · Productos adelgazantes · Sustitutivos de comida · Consejo de adelgazamiento personalizado

3. Guidelines & Prompt

Los Guidelines controlan el tono y el comportamiento de las respuestas del asistente. Mantenlos cortos, escríbelos en frases completas y no superes las 10–15 reglas. Dos reglas importan especialmente en esta categoría.

Protege el posicionamiento de tu producto

Si tu producto se categoriza mal fácilmente (p. ej. un espirituoso sin alcohol confundido con vino), protege su posicionamiento explícitamente.

- Nunca describas //PRODUCT// como //WRONG_CATEGORY//
- Ejemplo de encuadre incorrecto: decir que es vino o un sustituto clásico
- Usa siempre //CORRECT_DESCRIPTION//
- Protege por defecto el posicionamiento de producto previsto por la marca

Descuentos → suscripción a la newsletter

- Si te piden un descuento, no anuncies un porcentaje
- Redirige en su lugar a la suscripción a la newsletter
- Menciona el código de bienvenida disponible por newsletter
- Menciona las próximas promociones disponibles por newsletter

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Tu checklist de configuración

• Business context escrito (1–2 frases)
• Expertise areas elegidos de un único subtema
• Regla de protección de posicionamiento de producto añadida (si tu producto se categoriza mal fácilmente)
• Redirección de descuento / promoción definida

¿Alguna duda sobre tu configuración? Escribe a paul@askdialog.com