Personal Shopper (PS)
Buenas prácticas para configurar tu Dialog Personal Shopper (PS), sector por sector.
Cómo usar estas páginas
Sección titulada «Cómo usar estas páginas»- Empieza por el Blueprint genérico reutilizable: define los 9 campos de una configuración de PS y los 3 perfiles (descubrimiento rápido, rutina estándar, diagnóstico profundo).
- Si tu sector tiene una página dedicada más abajo, úsala: añade indicaciones específicas de tu categoría sobre el blueprint.
- Si no, el blueprint por sí solo es suficiente, y la última página muestra ejemplos concretos para otros nichos.
Tono, voz de marca y guardrails
Sección titulada «Tono, voz de marca y guardrails»Los campos 8 y 9 del blueprint (Tono y voz de marca y Guardrails transversales) funcionan como las guidelines en el resto de Dialog: definen cómo habla y se comporta el asistente, no lo que sabe ni qué productos puede recomendar. Mantenlos cortos, escritos en frases completas, y limítate a unas 10 a 15 reglas en total: más allá, empiezan a competir entre ellas.
Si el asistente se equivoca en un producto concreto, suele ser un problema de catálogo, no de tono: corrige los datos de producto antes de añadir otro guardrail.
Páginas
Sección titulada «Páginas»- Blueprint genérico reutilizable: empieza aquí: los 9 campos, los perfiles, los registros de tono y los niveles de guardrail
- Cosmética / Skincare
- Complementos alimenticios
- Hogar / Decoración
- Moda / Accesorios de lujo
- Otras categorías (Deporte, Equipaje, Bebidas, Vajilla): ejemplos concretos para otros nichos, incluido un patrón de buscador de regalos
¿Alguna duda? Escribe a paul@askdialog.com
