Verificar la instalación
Una vez instalado Dialog, recorre esta checklist para confirmar que todo está bien conectado antes de usarlo a fondo.
Qué verificar
Sección titulada «Qué verificar»- El add-to-cart funciona. Abre una conversación con Dialog y haz clic en el botón Add to Cart del drawer. Si el carrito no se actualiza, ver Problemas al añadir al carrito.
- El toggle de Dialog está activado en el customizer de Shopify (sección Embed apps).
- Las preguntas sugeridas son relevantes. Ve a app.askdialog.com → Product Questions y revísalas. Regenéralas o edítalas si no encajan.
- La burbuja de Dialog aparece en la página de producto. Abre una PDP y busca el widget.
Una vez todos los ítems marcados, Dialog está listo para trabajar para ti.
¿Falla algún ítem?
Sección titulada «¿Falla algún ítem?»Cada ítem que falla tiene su guía dedicada: widget invisible, carrito que no se actualiza, sugerencias que no cargan. Pasa primero por la guía correspondiente, si no lo resuelve, Antes de contactar con soporte indica qué enviar.
