Intégration du catalogue

L’assistant IA de Dialog utilise ton catalogue produit pour comprendre ce que tu vends et donner des réponses pertinentes à tes clients. Voici l’essentiel à connaître.

Boutiques Shopify

Si tu as installé Dialog via l’app Shopify, ton catalogue se synchronise automatiquement. Pas d’action de ta part. La synchro couvre produits, variantes, images, tags, collections et metafields (dont dialog-data si tu l’utilises).

Boutiques Prestashop

Le module Prestashop push ton catalogue automatiquement. Voir Installer Dialog sur Prestashop pour le flow complet. Le module expose une route que Dialog appelle pendant l’onboarding et lors des imports récurrents.

Boutiques custom / non-managées

Si ton moteur ecom n’est ni Shopify ni Prestashop, tu uploades ton catalogue via l’API Dialog. Le format attendu est défini dans Developers → Schéma du catalogue.

Le flow high-level :

1. Génère un fichier JSON conforme au schéma du catalogue.
2. Demande une URL d’upload pré-signée à l’API Dialog.
3. Upload le fichier vers le S3 retourné.
4. La state machine de Dialog traite le fichier et met à jour les product / vector stores.

Tu peux re-upload aussi souvent que nécessaire pour garder le catalogue à jour.

À quoi Dialog utilise le catalogue

• Comprendre les features, variantes et specs des produits.
• Faire des comparaisons produit intelligentes.
• Fournir des recommandations contextuelles selon les besoins du client.
• Répondre aux questions détaillées sur ton inventaire.

Plus ton catalogue est structuré et complet, meilleures sont les réponses de l’assistant.