Intégration du catalogue

L’assistant IA de Dialog utilise votre catalogue produit pour comprendre ce que vous vendez et donner des réponses pertinentes à vos clients. Voici l’essentiel à connaître.

Boutiques Shopify

Si vous avez installé Dialog via l’app Shopify, votre catalogue se synchronise automatiquement. Pas d’action de votre part. La synchro couvre produits, variantes, images, tags, collections et metafields (dont dialog-data si vous l’utilisez).

Boutiques Prestashop

Le module Prestashop push votre catalogue automatiquement. Voir Installer Dialog sur Prestashop pour le flow complet. Le module expose une route que Dialog appelle pendant l’onboarding et lors des imports récurrents.

Boutiques custom / non-managées

Si votre moteur ecom n’est ni Shopify ni Prestashop, vous uploadez votre catalogue via l’API Dialog. Le format attendu est défini dans Developers → Schéma du catalogue.

Le flow high-level :

1. Générez un fichier JSON conforme au schéma du catalogue.
2. Demandez une URL d’upload pré-signée à l’API Dialog.
3. Uploadez le fichier vers le S3 retourné.
4. La state machine de Dialog traite le fichier et met à jour les product / vector stores.

Vous pouvez re-upload aussi souvent que nécessaire pour garder le catalogue à jour.

À quoi Dialog utilise le catalogue

• Comprendre les features, variantes et specs des produits.
• Faire des comparaisons produit intelligentes.
• Fournir des recommandations contextuelles selon les besoins du client.
• Répondre aux questions détaillées sur votre inventaire.

Plus votre catalogue est structuré et complet, meilleures sont les réponses de l’assistant.